Dans le cadre de notre activité, nous recueillons et traitons les données personnelles suivantes :
État-civil, identité, données d’identification, images :
Civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), numéro de télécopie, adresses de courrier électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client. Une copie d’un titre d’identité peut être conservée aux fins de preuve de l’exercice des droits légaux prévus par le RGPD ou pour répondre à une obligation légale.
Vie professionnelle et informations d’ordre économique et financier :
Fonction, relevé d’identité postale ou bancaire, numéro de chèque, modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayés et informations relatives aux crédits souscrits (montant et durée, nom de l’organisme prêteur) en cas de financement de la commande par crédit, numéro de la transaction, détail de l’achat.
Autres catégories de données :
Suivi de la relation commerciale : adresse de livraison, historique des achats et retour des produits, origine de la vente (vendeur, représentant, partenaire) ou de la commande, correspondances avec le client et service après-vente, échanges et commentaires des clients et prospects, personne(s) en charge de la relation client, photos des installations du matériel chez les clients ayant donnés leur accord.
Lorsque nous avons besoin de recueillir des données personnelles, que cela soit par des dispositions légales, pour traiter une demande de votre part ou pour exécuter un contrat passé avec vous et que vous ne fournissez pas ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de suivre vos instructions ou exécuter ledit contrat. Nous pourrions dès lors devoir annuler notre engagement ou contrat passé avec vous. Dans ce cas, nous vous informerions.